پایان نامه رشته صنایع - اثرات استقرار تضمین کیفیت ایزو 9000 بر عملکرد شرکت توزیع نیروی برق تهران با فرمت word

اثرات استقرار انتظام تضمین کیفیت ایزو 9000 بر عملکرد شرکت توزیع نیروی برق جنوبغرب تهران سیاهه مطالب عنوان ....................................... صفحه فصل اول آغاز ....................................... 2 1-1- بیان مساله ............................. 4 1-2- اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق ................ 6 1-3- اهداف تحقیق ............................. 7 1-4- فرضیه های تحقیق ......................... 9 1-5- تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق ............. 9 1-6- روش تحقیق ................... ...