فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:36 سیاهه مطالب: تاریخچه کنترل کیفیت QCرهبران نظریه کیفیتمقدمهزنجیره واکنشی بهبود کیفیتجایزه مالکولم بالدریج: دمینگجورانکرازبیتاگوچیایشی کاوااصول حرکت به سوی کیفیتمنابع: تاریخچه کنترل کیفیت QCمرغوبیت و کیفیت کالا و خدمتها نشان دهنده درجه شکوفایی و میزان بلوغ صنعتی می باشد و بدون شکوفایی و افزایش بلوغ و فهم و دانش صنعتی در نیروی انسانی و تکنولوژی و .... انتظار افزایش کیفیت و مرغوبیت کاری ب ...