عنوان پاورپوینت: اصول بازاریابی شکل بندی : پاورپوینت بسط مختصر : ارزش : مفهومی که بازاریاب باید همواره درنظر گیرد. منافع: تجمع مطلوبیت ها ( حساس رضایت یا خشنودی خاطر استفاده از محصول ) و تجربیات خوشایند مشتری از کالا، خدمات، کارکنان، سوابق و شهرت شرکت. هزینه ها: پولی، زمانی، انرژی، روانی، هزینه فراغت برای افزایش ارزش تحویل شده به مشتری می استطاعت به مزایای مالی، اجتماعی افزود و وابستگی ساختاری بین شرکت و مشتری ایجاد کرد و یا از هزینه های مشتری کاست. استعمال عامل با توجه به پند ...